Как Tripbox обеспечивает качество и надежность?
Мы сотрудничаем только с проверенными арендодателями, гарантируя качество и состояние каждого автомобиля. Все объявления проверяются перед публикацией на сайте.
Как работает аренда автомобилей через Tripbox?
Наш сайт выступает посредником между владельцем автомобиля и арендатором, обеспечивая посуточную аренду автомобилей согласно условиям договора.
Могу ли я изменить дату бронирования?
Да, вы можете изменить дату бронирования в любое время до начала периода аренды, обратившись в нашу службу поддержки.
Могу ли я передать свое бронирование другому лицу?
Нет, бронирования не могут быть переданы третьим лицам. Все изменения должны быть согласованы с нашей службой поддержки.
Как я могу отменить свое бронирование?
Вы можете отменить бронирование в любое время до начала периода аренды. Возврат средств зависит от времени уведомления об отмене: за 24 часа до аренды - полный возврат. Менее 24 часов - возврат не производится.
Что мне делать, если автомобиль недоступен?
Если автомобиль недоступен из-за повреждения или других обстоятельств, мы предоставим вам аналогичный или автомобиль более высокого класса без дополнительной платы. Если замена невозможна, вы получите полный возврат средств.
Какие методы оплаты принимаются?
Мы принимаем кредитные и дебетовые карты.
Как осуществляется возврат средств?
Возврат средств осуществляется тем же способом, который использовался для оплаты, в течение 5-7 дней после подтверждения отмены.
Каков минимальный период аренды?
Минимальный период аренды составляет 24 часов. Если вы арендуете автомобиль на 24 часов и несколько дополнительных часов, с вас будет взиматься плата за полные 2 дня.
Каковы требования к водителю?
Минимальный возраст и стаж вождения указаны для каждого автомобиля на сайте. Водитель должен иметь действующее национальное водительское удостоверение с латинской транслитерацией.
Могу ли я использовать арендованный автомобиль за пределами Грузии?
Нет, использование арендованных автомобилей за пределами Грузии запрещено. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info@tripbox.ge.