დახმარება გეორგიის გზებზე, როცა კი დაგჭირდებათ
დაბერილი საბურავები, გაცლილი აკუმულატორი და გასაღების გარეშე დარჩენა მოსახერხებელ დროს არ ირჩევს, ხოლო უცხო ადგილას მათთან მარტო გამკლავება უბრალო შეფერხებას სტრესულ მოვლენად აქცევს. გაქირავებული ავტომობილისთვის გზისპირა დახმარების დაჯავშნა ნიშნავს, რომ ერთი სატელეფონო ზარით დახმარება მოვა იქ, სადაც არ უნდა იყოს ავტომობილი გაჭედილი, დღისით თუ ღამით.
რა არის მოცული
- დამპალი საბურავის შეცვლა და შეტენვა სათადარიგო საბურავის ან შეკეთების ნაკრების გამოყენებით;
- ავტობატარეის გაშვება, რომელიც მუხტს ვერ იჭერს;
- დახმარება მანქანის ჩაკეტვისას, თუ გასაღები მანქანაში ჩაიკეტება;
- საწვავის მიწოდება, თუ ავზი გაჩერებებს შორის დაიცლება;
- უფრო სერიოზული შემთხვევისას უახლოეს სერვის პუნქტამდე გადაბმა.
ფარვა, როგორც წესი, ვრცელდება გაქირავების რეგიონის ნებისმიერ ტერიტორიაზე და არა მხოლოდ ერთ ქალაქში, რაც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ნაცნობი ტერიტორიისგან შორს, ხანგრძლივი მოგზაურობებისას.
როდესაც ის ნამდვილად გამოიყენება
ზარების უმეტესობა რაიმე მცირე რამის გამო შედის - გამაფრთხილებელი ნათურა, რომელიც არ ჩაქრება, საბურავი, რომელმაც ღამით წნევა დაკარგა, ან აკუმულატორი, რომელსაც გარეში გაჩერების შემდეგ ცივი ღამის გამო პრობლემა აქვს. მძღოლებს, რომლებიც მანქანის გაქირავებისას გზისპირა დახმარების სერვისს ირჩევენ, ერთი მოგზაურობის განმავლობაში მისი საჭიროება იშვიათად ეჩვენებათ, მაგრამ ამ სერვისის ქონა უცხო გზებზე ნამდვილ საზრუნავს გიხსნით. ის ასევე ფარავს ისეთ სიტუაციებს, რომლებიც თავად ავტომობილს არ უკავშირდება, მაგალითად, ტელეფონის მანქანაში ჩაკეტვას ან დასვენების ადგილზე გასაღების დაკარგვას.
დახმარების სწრაფად მიღება
გაქირავების დოკუმენტებში მითითებული ერთი საერთო ნომერი პირდაპირ სერვისის ცენტრთანაა დაკავშირებული, ასე რომ, არ არის საჭირო ადგილობრივი გარაჟის ძებნა ან სიტუაციის თავიდან ახსნა-განმარტება იმ ადამიანისთვის, ვინც დაჯავშნის პროცესს არ იცნობს. დისპეტჩერი, როგორც წესი, გეკითხებათ მანქანის ადგილსამყოფელს, პრობლემის მოკლე აღწერას და ზარზე პასუხის გაცემამდე დაგიდასტურებთ მისახვედრად სავარაუდო დროის ინტერვალს. ჯორჯიის უფრო შორეულ, მთიან რეგიონებში რეაგირების დრო ოდნავ იზრდება და პერსონალი ამას წინასწარ გეტყვით, იმის ნაცვლად, რომ დაგპირდეთ დროს, რომლის დაცვაც არ შეუძლია.
რამდენად ღირს
ხანგრძლივ გაქირავებაში დაფარვა ხშირად სტანდარტულად შედის, მაშინ როცა ხანმოკლე გაქირავების შემთხვევაში ის ზოგჯერ მცირე ყოველდღიურ დამატებად განიხილება. ავტოგასაყიდი დახმარების დაფარვის ღირებულების შედარება უცხო მექანიკოსის მიერ მანქანის ევაკუაციის ერთი გამოძახების საფასურთან გადაწყვეტილებას, როგორც წესი, სწრაფად წყვეტს, რადგან მხოლოდ ევაკუაციას შეიძლება უფრო მეტი დაუჯდეთ, ვიდრე სრული კვირის დაფარვა. მოგზაურობის განმავლობაში გამოძახებული ნებისმიერი სერვისი საბოლოო ინვოისით რეგულირდება და არა ადგილზე, პირდაპირ გზის პირას ხდება გადახდა.
რა უნდა გქონდეთ მზად სატელეფონო ზარის განხორციელებამდე
ზარის განხორციელებამდე მანქანის სანომროსა და მისი დაახლოებითი ადგილმდებარეობის ცოდნა პროცესს საგრძნობლად აჩქარებს, განსაკუთრებით ავტომაგისტრალზე, სადაც ახლოს ცოტა თვალსაჩინო ორიენტირია. თუ ქუჩის დასახელების ნიშნები მანქანის გაჩერების ადგილიდან არ ჩანს, მიმდინარე რუკის პოზიციის სკრინშოტი ზუსტი მისამართის მსგავსად მუშაობს. ასევე, თუ გაქირავების ხელშეკრულების ნომერი ხელთ გექნებათ, ეს ერთ ეტაპს დაგაზოგვინებთ, რადგან დისპეტჩერი, როგორც წესი, დაჯავშნის დეტალების დაუყოვნებლივ სანახავად მას ითხოვს.
პირად დაზღვევასთან შედარებით
ზოგიერთ მძღოლს უკვე აქვს გზისპირა დახმარების დაფარვა პირადი ავტომობილის სადაზღვევო პოლისის ან საკრედიტო ბარათის შეღავათის მეშვეობით, და ღირს გადაამოწმოთ, ვრცელდება თუ არა ის გაქირავებულ ავტომობილზე, სანამ ასე ჩათვლით. დაფარვის პირობები მნიშვნელოვნად განსხვავდება პროვაიდერების მიხედვით, და პოლისი, რომელიც კარგად მუშაობს პირადი ავტომობილისთვის, ყოველთვის არ გადადის უპრობლემოდ სხვა ქვეყანაში, მაგალითად, ჯორჯიაში, გაქირავებულ ავტომობილზე. დაზღვევის პირდაპირ დაქირავების კომპანიის მეშვეობით დაჯავშნა ამ გაურკვევლობას სრულად გაურბის, რადგან პირობები სხვა ყველაფერთან ერთად ერთ ხელშეკრულებაშია მითითებული.
გამოძახების შემდეგ
პრობლემის მოგვარების შემდეგ, გაქირავების ფაილში იწერება მოკლე ჩანაწერი მომხდარისა და მისი გამოსწორების შესახებ, ძირითადად იმისთვის, რომ იგივე პრობლემა ავტომობილის დაბრუნებისას კვლავ არ აღინიშნოს. თუ შეკეთება ნაწილის შეცვლას ან სერვის-ცენტრში ევაკუატორით გადაყვანას მოიცავდა, პერსონალი დაადასტურებს, გააგრძელებს თუ არა მგზავრობა იმავე მანქანით, თუ მის ნაცვლად სათადარიგო ავტომობილი იქნება მოწოდებული. ორივე შემთხვევაში, მიზანია მგზავრობის ჩვეულ რეჟიმში დაბრუნება მინიმალური შეფერხებით, სიტუაციის შესაძლებლობის ფარგლებში.